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设立“ 一站式”服务中心,开通“7777120”综合服务热线,优质医疗资源下沉基层,延伸“6S”管理模式,打造“奉献、友爱、互 助、进步”的志愿团队……近年来,盐湖区医疗集团坚持以人民健康为中心的服务理念,在以郭建朝为院长的一班人带领下,不断深化医疗体制改革,大力实施系列惠民措施,在守护大运城人民健康的舞台上“抢先机”“站前列”“创一流”,一座让老百姓放心的现代化医院崛起在河东大地上。
——《运城晚报》编者按
◆◆医疗集团实施的便民措施◆◆
◆开通“7777120”综合服务热线,为急救患者区人民医院就诊提供免费车辆服务,为双向转诊患者提供绿色通道服务,为患者提供预约挂号、预约检查服务等;
◆普通门诊接诊时间调整为:8:00~12:00,13:00~17:00;核磁超声检查室、一站式服务中心(交费、挂号、采血)上班时间调整为8:00~17:00(午间不休息)。
◆开通“先住院、后付费”绿色服务通道;
◆设立挂号、交费、办理入院、采血“一站式”服务中心;
◆实现手机终端挂号、交费,查看报告、既往就诊记录等信息化便民服务;
◆推出床旁结算便民服务;
◆设立上郭、冯村、席张3个乡镇急救分站;
◆远程影像诊断、远程心电诊断、远程会诊、远程彩超分别覆盖17个、13个、12个、4个乡镇卫生院和社区服务中心;
◆服务延时,诊疗有始终;
◆盐湖区家庭医生签约居民,区医院门诊检查费用优惠5%;
◆推行“护患一家亲”和“6S”管理模式;
◆注册人数达218人的盐湖区人民医院护理义工队、红手环志愿服务队、学雷锋志愿者服务队等志愿者团体,常年开展志愿服务;
◆新增停车位30多个,可同时容纳近300辆车的停放。