为了进一步提升基层机构医疗服务能力，夯实基本公共卫生服务管理工作，2022年4月22日，盐湖区医疗集团精心组织，就上王、上郭两个卫生院在医疗、公卫服务中的亮点工作进行观摩学习。区医疗集团副院长张海峰带领各乡镇卫生院、社区卫生服务中心负责人参加活动。

与会人员首先观摩了上王卫生院住院病区、治疗室、门诊药房等地。所到之处，规范整洁的工作环境，摆放有序的器械、药品，清晰明了的标签标识，都给大家留下了深刻的印象。

在随后召开的座谈会上，与会人员听取了上王卫生院的先进经验汇报。近年来，上王卫生院在做好疫情防控工作的同时，紧紧抓住“技术人才”这个牛鼻子，面向社会吸纳优秀年轻医师，充实技术人才队伍，提升医疗服务能力。与此同时，该卫生院不断引入多项新技术设备，充分运用绩效管理工具，充分调动员工工作积极性。在医保基金管理方面，他们制定了限药使用流程管理，严把限药使用指征，避免过度治疗。值得一提的是，该卫生院在病人管理方面颇具特色，他们创造性地成立了病人管理小组，医疗、护理、医保、后勤全员参与、专人管理、各司其责，确保病人享受到优质、高效的医疗服务。

在上郭卫生院，大家参观了基本公共卫生服务工作办公室，并进行了经验交流，内容可谓亮点纷呈。该卫生院在65岁以上老年人健康管理、慢性病健康管理、居民健康教育等方面的先进性作法值得借鉴。一是充分结合当地实际情况，有针对性地增强体检人员师资力量，及时将体检结果返回老百姓手上。二是加大慢病患者电话回访频率，及时跟进，进行健康及用药指导，提高慢病随访质量。三是延伸健康教育服务内涵，由卫生院专业医生担任健康教育讲师，服务范围扩展到辖区村落，使用通俗易懂的语言，确保健康教育覆盖到全乡人群。

张海峰副院长在总结讲话时强调，我们要毫不松懈地抓好疫情防控工作，这是当前压倒一切的政治任务。他说，“三人行，必有我师”，医疗集团将常态化开展学习交流活动，每个季度选取两到三个亮点卫生院、社区卫生服务中心做为观摩对象，坚持问题导向，相互借鉴，取长补短，抓好基层医疗服务能力提升；以群众满意为中心，持之以恒，做实做细基本公共卫生服务工作；坚持医防融合、医养结合，落实“一乡一策”特色医疗差异化发展战略，为辖区群众提供优质、高效、便捷、经济的整合型医疗卫生服务。