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2019年4月19日上午,盐湖区医疗集团副院长、区人民医院院长张海峰,医疗集团副院长冯绿竹,带领区人民医院办公室、医务、质控、护理、院感、临床药学、采供、核算等职能科室负责人及胸痛中心、卒中中心工作人员共20余人来到万荣县人民医院,考察交流医院管理及胸痛中心建设工作。
一到那里,张院长一行就与万荣同仁展开了卓有成效地对接交流。在胸痛中心,大家重点就各种标识、地标的设置,数据信息录入、表格填报、数据上传流程,溶栓管理,时钟统一,上下转诊协议的签署等方面问题进行了考察观摩。
各职能科室分别就医疗技术项目管理、核心制度与流程的制定与执行、医务资料管理,抗菌药物与辅助用药管理,卒中中心的架构与标识、信息化管理,专科护士培训,质控管理,院感管理,国家基本药物的申报、审核、配送流程,非基本药管理,考核、核算信息化管理,办公室台帐管理等方面问题进行了学习交流。
当天下午返回区人民医院后,考察组立即召开了反馈会议,会议由集团副院长冯绿竹主持。
会上,区人民医院胸痛中心医疗总监杨宇红、行政总监韩志华分别汇报了万荣县人民医院在胸痛中心建设与运营方面的亮点与特色,并就加强我院胸痛中心建设提出了针对性地改进计划,主要包括六个方面:一是优化工作流程,强化医务人员资质管理,加强急诊、心内科的协同配合;二是完善溶栓药物选择,加强备药管理、毒麻药品管理和病人溶栓后的管理;三是完善数据录入流程;四是改进核心科室时钟统一问题;五是增加急性溶栓患者的数量;六是缩短NSTEMI患者转诊时间,完善与上、下级医院的转诊协议。此后,各职能、临床科室人员分别就观摩交流中的亮点和感受进行了分享。
冯绿竹副院长作了总结讲话。她强调:胸痛中心负责人要明确职责,沟通协商,作好衔接,把工作重点放在“流程”与“操作”层面,完善区域协同救治体系,提升快速救治能力;各职能科室要学习借鉴万荣同仁在资料管理方面的先进经验,所有资料必须按年、按季分册整理,做到目录清晰,一目了然;护理部门尽早列出重点部门护士培训计划;药剂、采供部门要尽快整理基本药物与非基本药物目录,细化基层非基本药物申报流程,让基层少跑腿。
冯绿竹副院长要求:会后,各部门要对比经验,借鉴学习,尽快完善,责任到人,落到实处;各职能科室要积极配合胸痛中心完成配套设施建设,打造全市一流胸痛中心。